Privacy statement websites van Roossink Osteopathie
Versie: 1.0
Datum van vrijgave: 23-05-2024
Persoonsgegevens die wij verwerken
Roossink Osteopathie verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt hebt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Persoonsgegevens en contactgegevens die je actief verstrekt door ons contactformulier of agendaformulier in te vullen of door mij een e-mail te sturen.
– Locatiegegevens afgeleid van het IP-adres of andere locatie gebaseerde technologieën.
– Informatie over je apparaat zoals type internetbrowser en apparaat type.
Waarom we deze gegevens nodig hebben
Roossink Osteopathie verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Je te kunnen bellen of mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren of je van dienst te kunnen zijn via whatsapp.
– In het geval van een intake om je intake te kunnen behandelen.
– Roossink Osteopathie analyseert jouw gedrag op onze website met Google Analytics met als doel de site voor jou als gebruiker te verbeteren.
Hoe lang we gegevens bewaren
Roossink Osteopathie zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden gebruikt. Onze bewaartermijnen zijn:
– Contactformulier: we bewaren de gegevens die je hebt achtergelaten om contact met ons op te nemen voor tenminste zo lang als het contact duurt. Hierna zullen we je gegevens direct verwijderen.
– Intakeformulier agenda: we bewaren de gegevens tijdens het behandelproces.
– Voor overige gegevens die via cookies worden verzameld, gelden verschillende bewaartermijnen.
Delen met anderen
Roossink Osteopathie verstrekt persoonsgegevens nooit aan derden tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
In kaart brengen websitebezoek
Roossink Osteopathie gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze gegevens zijn dan ook niet tot jou te herleiden. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden jouw voorkeursinstellingen. Deze voorkeursinstellingen gaan vrijwel alleen over jouw taalvoorkeur. Ook kunnen wij onze website optimaliseren met cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Lees hier hoe je dit doet. Als je meer wilt weten over onze cookies, lees onze cookie policy.
Jouw rechten als datasubject
Als datasubject heb je onder de AVG de volgende rechten:
– Recht op notificatie bij een datalek: wanneer er een datalek plaatsvindt die resulteert in ‘een risico voor de rechten en de vrijheid van individuen’, zijn wij verplicht dit binnen 72 uur te melden nadat we ons bewust zijn van het datalek.
– Recht op inzage: je hebt het recht op te vragen bij een bedrijf welke persoonsgegevens ze van je hebben. Deze gegevens moeten gratis worden verstrekt in een elektronisch format.
– Recht op verwijdering: je hebt het recht tot verwijdering van je gegevens (mits deze niet nodig zijn voor bijvoorbeeld transactionele doeleinden).
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@osteopathieroossink.nl. Roossink Osteopathie zal zo snel mogelijk, maar altijd binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
Je kunt ons ook bereiken via:
Website: https://www.osteopathie-praktijk-enschede.nl/
Email: info@osteopathieroossink.nl
Telefoonnummer: 06 – 143 828 83
Bedrijfsadres: Kottendijk 68, 7522 BT Enschede
Beveiliging
Roossink Osteopathie neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact via het contactformulier of via info@osteopathieroossink.nl
Roossink Osteopathie heeft onder andere de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
– Wij maken gebruik van een beveiligd patientsysteem om de gegevens te bewaren.
Klachtenafhandeling
Roossink Osteopathie streeft ernaar jouw privacy zo goed mogelijk te waarborgen. Mocht je, nadat je contact met ons hebt gehad, toch nog klachten hebben over onze werkwijze die met privacy en security te maken hebben, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Roossink Osteopathie is vrij om haar privacy statement te wijzigen indien nodig. Bekijk regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van de laatste veranderingen.